En décembre dernier, je me suis inscrit à la banque en ligne nouvelle génération N26. Cela fait maintenant quatre mois que je suis chez eux, et il est temps de faire un premier bilan sur son utilisation.
LE PASSÉ DANS UNE BANQUE TRADITIONNELLE
Cela faisait des années que j’étais dans une banque traditionnelle: la Société Générale pour ne pas la citer. Elle avait l’avantage unique d’avoir une option internationale facturée 10 euros /mois, me permettant d’être exonéré des frais sur les retraits et les achats à l’étranger.
Au printemps dernier, je me suis intéressé aux banques en ligne: Boursorama, ING Direct, Hello Bank … Leur offres étaient alléchantes, mais un peu contraignantes pour y souscrire. Il fallait notamment rentrer dans les conditions pour obtenir une Visa Premier blablabla, je vous passe les détails.
Puis, j’ai entendu parler de N26. D’abord nommée Number 26, cette banque allemande avait pour objectif de rendre simple l’utilisation de votre banque, en passant par le tout numérique. Number 26 a obtenu sa licence bancaire en 2016 et en profite pour changer de nom et devenir N26.
ALORS N26, C’EST COMMENT ?
Je suis passé chez N26 en décembre dernier. J’ai longtemps hésité, car changer de banque n’est jamais simple. Qui plus est pour une nouvelle banque en ligne avec peu d’expérience, mais qui a le mérite d’exister. Pour les modalités d’inscription et en savoir plus sur la banque, je vous invite à lire mon premier article, sur le sujet.
Sans condition, j’ai choisi la carte de débit black edition (MasterCard World Elite), qui pour rappel, me permet de payer mes achats et d’effectuer mes retraits à l’étranger de manière tout à fait transparente, et surtout GRA-TUITE-MENT, tout comme les virements internationaux (avec TransferWise), le tout pour seulement 4.95 €/mois. (là où je payais une vingtaine d’euros de frais bancaires incluant l’option internationale à la S.G.).
D’ailleurs, en parlant de virement, je fais régulièrement des virements de mon compte SG vers N26, et 24h suffisent pour que les fonds soient transférés.
Dès réception de la carte, vous devez la configurer sur l’application N26, disponible sur iOS et Android. Tout se passe sur votre smartphone. Pour la petite anecdote, j’ai reçu ma carte deux jours avant de partir en Belgique. La panique quand j’ai remarqué que je n’arrivais pas à utiliser ma carte (ni payer, ni retrait d’argent). J’avais malencontreusement verrouiller ma carte sur l’application… 🙄
Bref, j’ai eu l’occasion de tester cette carte hors zone euro, à Stockholm en janvier dernier et à Prague plus récemment (hors zone euro). Je n’ai rencontré aucun problème sur la totalité de mes transactions. Tout fonctionne très bien, et tout est bien rodé. Je reçois après chaque paiement, une notification sur mon téléphone, qui me permet de me passer des tickets que le commerçant me remet après chaque paiement. Très pratique ! (je garde le ticket pour les gros achats évidemment)
ET LE SUPPORT CLIENTÈLE?
Jusqu’à présent je n’ai jamais eu l’occasion de contacter le support, n’ayant pas de problèmes particuliers. MAIS ! Oui il y a un “mais”. C’est peut-être le point sensible de N26. Là où la Société Générale est très active sur Twitter.
Comme là fois où je ne pouvais plus utiliser ma CB en Californie, et qu’il a fallu jongler avec le décalage horaire pour contacter le service client sur Twitter, qui dans la foulée a pu résoudre mon souci dans les meilleurs délais… ✊🏻
Question support client, et comme toutes banques en ligne qui se respectent, N26 dispose elle aussi d’un compte Twitter, mais nous sommes bien loin de la réactivité d’une banque traditionnelle. Là où j’ai dû contacter le compte Twitter (@N26_Support) pour une question technique, j’ai eu ma réponse quelques heures plus tard. Pas top. Il semblerait que N26 soit en phase de recrutement pour faire face à la forte demande. Majoritairement en anglais et en allemand, N26 commence tout juste à traiter les demandes de support en français. Un support center est aussi disponible sur leur site.
C’EST FIABLE ?
Oui, malgré son jeune âge, N26 est une néo-banque fiable. L’application sur smartphone fonctionne très bien, et chaque mise à jour est significative pour ajouter des fonctionnalités améliorant l’expérience utilisateur. Les très rares problèmes techniques où N26 communique, ne touche en aucun cas le système de transaction.
Le petit point noir concerne les conditions d’utilisations, qui changent un peu trop souvent à mon goût, mais ne m’implique pas directement du fait que je suis utilisateur de la carte haut de gamme.
Voici les dernières conditions publiées fin Février 2017:
Nous venons d’apporter deux changements aux Termes & Conditions afin de continuer à proposer N26 gratuitement à long terme. Ils s’appliquent déjà à la vaste majorité des utilisateurs en France. Regardons les de plus près:
Utilisez la!
Le premier changement est pour ceux qui ont ouvert un compte N26 mais qui ne ne servent pas de leur carte N26. Vous continuerez à ne pas payer de frais de tenue de compte tant que vous faites au moins neuf achats avec votre carte tous les trois mois. Vous pouvez en faire trois par mois, neuf le même jour ou en fait juste quand vous voulez. Une cotisation de 8,70€ (2,90€ par mois) sera appliquée pour les trois mois calendaires durant lesquels cette condition n’est pas remplie. Cette condition ne s’applique pas à vous si vous avez moins de 26 ans ou que avez souscrit à N26 Black. La comptabilisation débutera à partir du plus tôt entre 1er mai 2017 et le début du second mois entier après la finalisation de la vérification de votre identité.
Utilisation raisonnable des DAB
Pouvoir retirer son argent sans frais dans un DAB c’est normal. C’est pourquoi nous souhaitons continuer à le permettre au maximum d’utilisateurs. Notre nouvelle politique d’utilisation raisonnable, signifie que vous pourrez continuer à retirer en Euro sans frais dans un DAB cinq fois par mois calendaire. Au delà, le coût sera de 2€ par retrait supplémentaire. Plus généralement la carte Mastercard est très largement acceptée donc vous pouvez l’utiliser pour faire vos achats plutôt que des espèces. Vous pouvez retrouver l’ensemble de ces informations dans la brochure tarifaire en pièce jointe qui prendra effet dans 2 mois à compter de maintenant. Si vous acceptez ces nouvelles conditions tarifaires, c’est génial – vous n’avez rien à faire. Merci d’avoir lu ce long email jusqu’ici. Si vous n’acceptez pas ces nouveaux Termes & Conditions, vous avez 2 mois pour nous contacter à compter de cette notification en nous indiquant que vous refusez de les accepter. Si vous nous contactez pour les refuser, nous fermerons votre compte. Pour ce faire, écrivez-nous à N26 Bank GmbH, Klosterstraße 62, 10179 Berlin, Allemagne ou à terms@n26.com. Vous pouvez également fermer votre compte à tout moment et sans préavis. N’hésitez pas à vous rendre sur notre Support Center, si vous souhaitez des informations supplémentaires. L’équipe de N26
Bref, on a l’impression que la banque se cherche encore pour proposer le meilleur produit possible, parfois au détriment de sa clientèle qui a choisi la formule “basic”.
ET CONCERNANT L’AVENIR DE N26 ?
À terme, N26 a pour objectif d’offrir les même services qu’une banque traditionnelle comme les crédits. Et c’est déjà le cas en Allemagne, où désormais il est possible de simuler un crédit et d’emprunter jusqu’à 25000 €, en répondant à quelques questions et en signant numériquement vos documents. Vous gagnez beaucoup de temps, et N26 est capable de vous proposer un plan personnalisé pour votre crédit.
Ce que j’aimerai à l’avenir, c’est le support d’Apple Pay, c’est-à-dire pouvoir tout payer avec mon iPhone. Apple Pay est disponible en France mais pas encore en Allemagne (on y est presque).
Enfin, concernant les locations de voitures, je ne suis pas sur que la carte soit utilisable, car c’est avant tout une carte de débit. Hors, les grands loueurs de voitures utilisent majoritairement une carte de crédit pour pré-autoriser la caution de la voiture. On verra prochainement ce que cela donne lors de mon voyage en Islande cet été.
La suite ? Je ne sais pas jusqu’où ira N26 en 2017, mais je leur souhaite de réussir et de devenir la référence de la banque en ligne. Me concernant, c’est devenu ma principale banque au détriment de la Société Générale, dont je garde mon compte courant pour les rentrées d’argent, et les factures.
Si vous avez des questions sur N26, je serai ravi d’y répondre dans les commentaires. Si l’ouverture d’un compte chez N26 vous intéresse, je vous offre la possibilité de gagner 10 € à l’inscription avec le code BAN5KQ.
N’hésitez pas non plus à me suivre sur les réseaux !
Pour le reste, je vous dis à très bientôt et vous remercie de m’avoir lu.
See ya’ !
Salut, en combien de temps as tu reçu ta n26 black ? Merci
Salut Alexandre,
Pour être precis, j’ai passé commande le 10 novembre dernier, et je l’ai recu le 29 novembre, soit 3 semaines à peu prêt.
Merci ! J’attends la mienne.Est ce que l’absence de la 3-D secure t’as déjà handicapé ? Cela semble être un reproche que certains font à n26
Jusqu’à présent non. À l’avenir N26 n’aura pas d’autre choix que de l’inclure pour maximiser la sécurité. Tant mieux. Mais perso’ non ça me dérange pas du tout.
Le 3D-secure est arrivé normalement
Oui absolument et Apple Pay est prévu en fin d’année !
Bonjour
Existe t il des distributeurs pour verser de l argent liquide
Hello !
Pour le moment non.
Salut Brian,
je découvre ton blog via un autre article consacré à N26, j’ai jeté un œil à trois autres articles et apprécie ton style objectif avec points positifs et points négatifs, concis mais clairs, mêlés d’anecdotes. En gros … merci et bravo pour ton blog !
J’ai commandé ma carte, formule ” basic “, reçue en moins de deux semaines.
Validation et ouverture du compte via vidéo conférence, personnel parlant bien anglais mais se contentant du minimum en terme de courtoisie (” monsieur le débit est trop faible, il faut nous rappeler en 4G ” et … elle raccroche !). Mais finalement, au troisième essai, ca a fonctionné, ca a duré moins de dix minutes et mon identité est confirmé.
Plates-formes basées à l’étranger mais le personnel parle bien Français.
J’ai pu choisir mon code pin, mes plafonds, réinitialiser le code pin en deux min … tout est très simple et très agréable. La carte transparente a un petit aspect ” cheap ” qui moi, ne me gène pas trop.
En revanche … je ne l’ai pas encore utilisé pour les paiements.
Je m’apprête à partir pour Londres … et serai donc confronté au taux de change.
Sur leur site, ils indiquent ” le taux de change est celui pratiqué par mastercard, sans frais supplémentaire de notre part “.
Okay … d’accord ! Super ! Merci pour l’info mais … c’est quoi le taux pratiqué par Mastercard ?
Et quand tu interroges le site de mastercard, ils te disent que chaque banque a une politique commerciale différente, fixée librement et indépendamment et que pour les tarifs, il faut consulter la politique commerciale de notre banque.
Retour à l’envoyeur … merci d’être passé.
Bref … j’ai toujours pas ma réponse.
Aurais tu davantage d’informations ?
J’ai 100€ de crédité sur ma CB, je paye 10£ à Londres, de combien suis je débité ?
Je vais noter l’adresse de ton blog et le visiter un peu plus longuement.
En tout cas, merci pour le temps que tu y consacres, et bonne continuation.
A très bientôt.
Bambou. (:
Salut Bambou, et tout d’abord, merci pour ton commentaire, ça m’incite à créer du contenu encore plus qualitatif pour les lecteurs.
Concernant ta question, les taux de changes sont les mêmes pour tout le monde. Que tu sois chez Société Générale, Barclays, ou N26, les taux de change sont identiques.
Pour consulter ces taux de changes, je t’invite à télécharger l’application XE sur ton smartphone, c’est la référence des convertisseurs de devises.
Pour ton exemple, si tu payes 10 £, tu seras débité de 11.86 € au taux actuel.
Pour finir, j’ai voyagé à Prague et Stockholm, qui possèdent leur propre devise à savoir, respectivement, la couronne Tchèque et Suédoise, et les taux de change appliqués sont les mêmes constatés sur le site XE.com. Donc pas de panique, le taux de change qui te sera appliqué, sera le taux actuel sans commissions ou frais supplémentaires.
j’espère avoir répondu à ta question,
Merci encore pour ton commentaire, n’hésites pas à parler du blog autour de toi 🙂
Bonjour, non, le taux de change n’est pas le même pour toutes les banques et il est différent pour mastercard et visa. Pour avoir le taux officiel de mastercard, voici le lien https://www.mastercard.us/en-us/consumers/get-support/convert-currency.html
Le taux sur XE est le taux pratiquer pour l’achat de devise en bourse. Il est une bonne référence mais ne sera pas celui appliqué par les organismes bancaires à sont client.
Bonjour Brian,
Est-ce que la carte Mastercard World Elite de N26 propose les mêmes services que celle de Fortuneo (service de conciergerie 24/24, programme Priceless Paris…)? Car sur le site N26 il n’en est pas fait mention! Et sur Facebook certains commentaires prétendent que c’est pas une “vraie black”…
Merci
Salut Cédric !
La MasterCard World Elite proposée par N26, n’est pas à proprement dit une World Elite (malgré l’annotation au dos de la carte), car elle ne propose pas de service de conciergerie, mais juste des avantages commerciaux ainsi qu’une assurance et assistance en partenariat à Allianz Global Assistance.
Mais non, pas de service de conciergerie, ni du programme Priceless Paris (que je ne connais pas perso’, qu’est ce que c’est d’ailleurs ?? )
Bonsoir, vous pouvez prétendre au service Priceless avec votre N26BLACK
https://www.priceless.com/fr-fr/paris/coups_de_coeur.html#
Salut !
Non, il n’y a aucune éligibilité à ce service.
Bonne journée !
bien sur que si, je suis inscrit sur priceless avec ma WORLD ELITE DEBIT MASTERCARD N26.
Elle est bien accepté dans le système
Par contre effectivement, pas de service conciergerie et assurance via allianz
salut
je possede aussi une carte n26 word elite
et j’hesite a en faire mon compte principal (je fait des virements dessus)
et je voudrais savoir si on peux bloquer des virements sur le compte d’un organismne pour pas qu’il preleve ?
merci
Bonjour,
Attention !
Bien que nous vivions de le monde merveilleux de l’Europe des paiements, N26 reste une banque allemande, avec un IBAN allemand commençant par DE.
De nombreux services et administrations françaises refusent d’enregistre et donc de prélever sur des comptes autres que français (a l’exception des comptes monégasques).
Il vous sera par exemple impossible de souscrire un abonnement téléphonique ou internet en ligne avec un IBAN allemand.
La patience est donc de rigueur, l’harmonisation de l’Europe des paiements fait doucement sont bout de chemin, mais peut de choses vont aussi vite que N26 dans le milieu bancaire.
bonjour,
est ce que si on a des autorisatio, de prelevements sur le compte par la suite peux t-on bloquer un prelevements depuis l’espace de l’application ?
merci de repondre
Salut enleger,
Non pour le moment il n’est pas possible de bloquer un prélèvement. Peut être pour plus tard.
Article très intéressant, merci !
J’hésite à ouvrir un compte que j’utiliserai pour mes prochains voyages… Savez-vous s’il est possible de faire un virement EUR > JPY ? Je vais devoir faire un virement vers le Japon d’ici peu, alors autant en profiter et éviter au maximum les frais 🙂
Merci !
Salut Anais !
Oui et N26 a entamé un partenariat avec l’autre start-up britannique Transferwise (créer par le fondateur de PayPal) te permettant de faire des virements internationaux avec peu de frais.
Je t’invite à lire mon article sur le sujet en cliquant ici
Si tu passes par Transferwise, sache que tu peux bénéficier d’un premier transfert sans frais en passant par ce lien:
https://transferwise.com/u/briand23
N’hésites pas si tu as d’autres questions !
Bonjour Brian,
Je viens d’ouvrir un compte N26 Black (je n’ai pas encore reçu la carte) je suis convaincu de son intérêt rien que part l’aspect voyage. Ma Gold du CA génère bien plus de frais à l’étranger.
Ma question est la suivante, sur le site ils mentionnent qu’il s’agit d’une World Elite MasterCard (c’est marque déposé) et je me demande si on peut avoir accès au programme World Elite pour bénéficier des 15% de remise chez Sixt par exemple ?
Tu parles plus haut d’avantages commerciaux, peux tu développer un peu plus ?
Merci par avance,
Benoit.
Bonjour Benoit,
Alors selon N26, c’est une World Elite mais sans les avantages que l’on peut connaitre comme la conciergerie est. Elle est équivalente à la Visa Infinite mais avec les avantages d’un Visa Premier.
Concernant les avantages commerciaux, je ne me suis pas vraiment renseigné. Par contre tu parles des 15 % avec Sixt, je vais aller me renseigner, près de chez j’ai une agence j’irai leur demander, et je ferai un EDIT de ce commentaire.
Bon WE !
[EDIT] Je suis allé me renseigner chez Sixt, les 15 % de remise sont bien applicable avec la carte Black N26.
Salut Brian tu as la carte N26 black nn ? Si oui es-ce que devant ou derrière ya marqué débit? Pcq si ya marqué débit tu pourra pas louer chez sixt
hello Gassama !
la mention “débit” est indiquée derrière la carte 🙂
et je suis allé chez Sixte en agence, ils m’ont confirmé que je pouvais louer une voiture chez eux avec cette carte. La personne avait fait le test en passant la carte dans le lecteur optique.
Okey merci , jme suis lancé pour la N26 black après avoir vu ton article , j’espère que jserait pas déçu… En tout cas merci pour tes infos c’est cool sa aide beaucoup
De rien, avec plaisir, tu verras c’est une véritable expérience bancaire !
Du moins en allemagne chez sixt on peut pas mais en France on peut si c’est une carte a relief , mais la N26 black elle est a relief ?
Nope ce n’est pas une carte à relief
Super intéressant se que tu fais …
Tu penses qu’on peut louer des véhicules à l’étranger avec la carte n26?
Hello !
Je vais publier un article très rapidement à ce sujet.
Merci pour ton retour ! C’est une très bonne nouvelle ca !
Bonjour donc la carte est bien valable pour louer un vehicule ?
Oui absolument !
il ne faut pas oublier de préciser que le compte sera débité de la caution demandée par le loueur de voiture. C’est le principe de base d’une carte de débit
Salut Brian !
Est-ce que la carte black N26 intègre une assurance vol et dommages aux véhicules de location ?
Merci d’avance pour ton retour 🙂
Zino.
Salut Zino,
Tu auras les réponses dans les conditions générales d’Allianz (partenaire de N26), je t’ai mis lien en dessous.
https://n26.com/legal-docs/n26-black-allianz-insurance-tncs-fr-fre.html
Bonne journée !
Je tiens à préciser que non, il n’est pas possible de louer un véhicule avec cette carte. J’ai fait la tentative en France, et en italie.
Bonjour,
Pour louer un véhicule il n’est pas nécessaire de posséder une carte de crédit comme indiqué dans l’excellent article ci-dessus.
Lors de la location, le loueur exige une garantie, pour se faire, il va effectuer une demande d’autorisation auprès de votre banque pour que cette dernière lui garantisse un montant en cas de dégradation du véhicule. Cette demande de garantie est une simple demande d’autorisation.
Avec N26, pour que la demande de garantie fonctionne il faut que :
1. votre compte soit provisionné avec le montant de la garanti
2. votre plafond carte (configurable dans l’application) soit supérieur ou égale au montant de la garantie + le montant de toutes les transactions déjà effectuée dans la période glissante quotidienne et mensuelle.
Ainsi, si vous louez un véhicule dont la garantie s’élève à 1000 €, vous devez avoir au moins 1000 € sur le compte et régler votre plafond quotidien sur 1000 €. Si vous avez déjà fait des dépenses ce jour ci, il faudra l’inclure dans la gestion du plafond. Tout en prenant soin de ne pas dépasser les 20 000 € autorisés par mois.
Pour faire simple, mettez votre plafond de paiement à fond lors de la réservation et provisionnez votre compte.
Bonjour,
Je me permets de revenir sur ce problème de location auto, qui me tracasse et c’est relativement urgent…
Les conditions de Hertz précisent :
“Les moyens de paiement acceptés pour effectuer une réservation en ligne sont : les principales cartes de crédit, certaines cartes à débit immédiat* et la carte accréditive Hertz (HCC).
(…)
* Si vous effectuez votre réservation avec une carte à débit immédiat, vous devrez la présenter ainsi qu’une ou plusieurs cartes de crédit (en fonction de la catégorie du véhicule loué) au moment de la prise en charge.”
Cela signifie donc que la N26 pourrait fonctionner pour la réservation mais ne suffirait pas pour le retrait !
Quelqu’un a-t-il réellement réussi à louer un véhicule chez Hertz et à le retirer uniquement au moyen de la carte N26 de base ?
Je vous remercie pour vos réactions.
salut Denis !
Je te conseille vivement d’avoir une carte de crédit. Car même avec Hertz je ne peux pas booker avec une carte de débit.
Utilisation depuis 1 mois dont 2 semaines en Indonésie et aucun problème à signaler. C’est juste top de pouvoir utiliser sa carte sans ce poser de question. Le taux du jour est respecté (il change quasiment tout les jours d’une manière assez important en Indonésie). Avec le nombre de paiement et de retrait effectués je pense avoir déjà rentabilisé le coût annuelle de la carte à 30% donc je suis vraiment satisfait pour le moment. En France j’y dépose uniquement mon “argent de poche”.
Seule contraire c’est pour l’enregistrement du rib, ma copine et moi meme avons du contacter nos banques respectives car pas moyen de l’ajouter depuis les applications ou depuis internet.
Les avantages “world elite” je pense que pour le moment ce n’est pas effectif.. À voir dans le temps.
Bonsoir
J’ai la carte N26 black et il m’est impossible de régler sur les sites utilisant MasterCard Secure 3D. Comment faire ??
Bonsoir Joelle,
N26 a récemment activé le 3D Secure sur les transactions. En théorie cela devrait fonctionner. Autrement, je vous invite à contacter le support.
Bonne soirée !
Bonjour,
J’ai une question qui paraît simple mais je ne trouve la réponse nulle part… 🙁
Le carte Mastercard N26 est~elle nominative (a votre nom}?
Une seconde question “pour la route”… Si la carte Black ne donne pas droit aux services élites, quelle est son intérêt à part de coûter 5,99€/mois???
Merci d’avance pour les réponses
Cordialement
Bonsoir Patrick,
La carte est nominative, votre nom figure bien sur la carte.
Pour votre seconde question, je vous invite à consulter cette article:
https://n0w.fr/n26-la-banque-futuriste/
Bonne soirée !
Bonsoir ,
Je compte prendre une carte N26 black MasterCard , mais j’aurai aimé avoir confirmation d’une petite chose. Imaginons que j’ai envie de mettre de l’argent de côté , pour un gros achat par exemple une voiture ou autres . Ma question est peut on faire une épargne ?
Merci de votre réponse .
Bonjour Mickael !
N26 permet d’ouvrir un compte épargne mais c’est uniquement possible en Allemagne
Bonsoir j’en arrive pas à faire un premier virement sur mon compte N26 Car ma banque me dit que cela n est pas possible avec l ibam
Normalement, tu n’as aucun souci à faire un virement avec l’IBAN du compte N26 vers ton compte courant et inversement. Ou alors change de banque, elle te raconte des bêtises !
Bonjour Brian
Je dois aller au Canada (et Quebec) le 10 décembre 2017 et je me rencarde sur les cartes bancaires….une vraie jungle…j’ai fini par rester sur Lydia et N26, qi semblent les moins onereuses.
A votre avis, lequel est idéal pour mon voyage ? les deux ont bien unecarte physique ? si jai bien compris les deux sont sans compte bancaires ?
Merci
Salut Céline,
À 100 % la carte N26 Black. Pourquoi ? car tu peux l’utiliser à l’étranger sans frais ni commissions sur les retraits et achats. Avec N26 tu as un vrai compte bancaire.
Lydia établie une limite annuelle pour les voyages :
moins de 20 paiements en monnaie étrangère par an ;
moins de 10 retraits d’espèces en monnaie étrangère par an.
Donc je te conseille largement N26.
c’est clairement pas avantageux.
Merci Brian pour ta réponse! je me lance alors
Bonjour
Une questions à priori simple don je trouver pas la réponse
Es qu’il a un découverts cher N26 ?
Bonjour,
Il n’y a aucun découvert autorisé.
Bonjour, je viens d’ouvrir un compte dans l’attente de ma carte N26 Black. Ma question est la suivante Qu’en est il de l’obligation d’indiquer son numéro de déclarant fiscal français et est ce vraiment obligatoire pour utiliser son compte et sa carte N26, merci d’avance
Bonjour Freddy,
Disons que d’un point de vue légal, c’est obligatoire, car tu es résident fiscal en France mais titulaire d’un compte à l’étranger. N26 est domiciliée en Allemagne, par conséquent tu dois déclarer ton numéro fiscal. Ce n’est qu’une simple formalité 😉
Merci pour ta réponse, mais c’est ça le hic, je suis français mais habite depuis qqs années á l’étranger (en amérique du sud) je ne suis donc pas résident fiscal en France, ce compte N26 me permet d’avoir un compte en france pour récupérer ici de l’argent (petit héritage) facilement et sans frais de change. J’aimerai donc savoir si cette étape de déclaration fiscale est obligatoire?
il te faudra ce numéro fiscal normalement
Bonjour, Avis sur probleme depayement en japon. je suis parti en vacances en japon avec ma carte N26, pas de probleme pour payer mais tous les payement sont en pré autorisation. Normal elle sont credite apres 10 jours. De retour de vancances et toujours rien remboursé. Donc tout les payement en double. Le première date de plus de 16 jours. Comment faire pour annuler ses doublon pour plus de 1500 euros.
Bonjour Peter,
Le support français de n26, t’apportera une réponse 😉
Salut !
Tu peux update pour le support d’Apple Pau ! 🙂
Salut Atom !
Clairement, un petit article très rapidement sur le sujet
bonjour,
Quelle est la validité de la carte ? 1 an ou plus ?
Merci d’avance
Bonjour,
Carte valide 4 ans me concernant 🙂
Et vous avez la Black ?
yes !
Cool ! Merci !
Bonjour,
J’ai souscris à la carte n26 classique il y a 3 mois et je souhaiterais savoir si je peux basculer sur la carte n26 black sans problème ?
Je vais partir à l’étranger et comme les retraits sont payants sur la classique, il est plus intéressant de prendre la black.
Merci pour les infos,
Célia
Salut Célia,
Oui bien sûr, tu peux faire un upgrade vers la N26 Black, c’est clair que pour les voyages à l’étranger, c’est le must aujourd’hui 🙂 !
Bon voyage à toi !
Bonjour je pars le 8 Janvier en Asie, est-il donc trop tard pour acheter la carte ?
Et j’avais une question concernant les assurances, ils parlent d’assurance vol de bagage, retard de vol, assurance hospitalisation… mais je ne trouve pas où sont les conditions précises. Par exemple, est-ce que je suis assurée jusqu’à mon retour (voyage de 5 mois) ou seulement 90 jours comme écrit en tout petit pour la carte VISA premier ?
Merci beaucoup, Manon
Salut Archambeau,
Si tu pars le 8 janvier, fais ta demande dès maintenant, car avec les fêtes on est jamais sur de rien 🙂
concernant les conditions générales des assurances, tout est ici:
https://docs.n26.com/legal/n26-black/product_de/n26-black-allianz-insurance-tncs-de-eng.pdf
Passes une bonne soirée !
Hey Brian,
Je serais intéressé par ouvrir 2 compte, le 1er Business et le second Black.
Question qui n’a pas été posé :
– Quel montant maximum peut-on air sur le compte Pro et sur le compte Black
à moins que ce soit “no-limit” ?
Merci,
Jeff
Salut Jeff, c’est no-limit !
Bonsoir,
merci pour le retour,
GD Night,
Jeff
Bonjour, finalement avec le temps pourriez vous me dire si pour la location de voiture cette carte fonctionne?
Oui tout à fait, nous avons loué une voiture fin décembre – début janvier chez Alamo, la somme de 250 euros m’a été prélevée (avec ma carte N26 black) puis au retour de la voiture mon compte a été recrédité de la même somme.
Bonjour, je me permets, partant bientôt au Royaume uni.
Les loueurs y semblent pénibles, ils exigent une carte de CREDIT pour la caution…
Est-ce que quelqu’un a une expérience récente sur le paiement de la caution avec la N26 black ?
Merci !
Bonjour à tous , merci pour cet article trés complet .
J’ai une question , je suis français , CNI française , passeport Français, je vis depuis trois ans en Nouvelle-Calédonie .
Nous rentrons ma compagne et moi en France , mais nous faisons quelques arrêts sur le retour , australie , NZ , thailande , bali … 5 mois au total .
Nous comptons prendre N26 black à l’année .
Mais la grande question , est-ce possible avec une adresse en France ( celle de nos parents par exemple ) d’ouvrir un compte DEPUIS la Nouvelle-Calédonie , et de se faire envoyer la carte en Nouvelle-Calédonie ?
Ma compagne fait un aller/retour en France en Avril sinon c’est la seule façon de récupérer la carte bleu si ce n’est pas possible ..
Bonjour Sylvain,
Oui ce sera possible, dans la mesure où tes parents pourront t’envoyer la carte en NC dès qu’il l’auront reçu. En lettre suivi voir même recommandé c’est mieux pour être sûr que vous la receviez.
Profitez bien !
Bonjour à vous…merci infiniment de vos articles sincères,clairs et concis…j’attends avec impatience ma carte black n26…je vais retourner travailler en saison d’été en Corse (magnifique département français) je me demande si mon futur employeur acceptera le RIB de la BANQUE N26…avez-vous eu des retours positifs ou négatifs à ce sujet si particulier…merci infiniment de votre patience à me lire…excellente journée à vous.
Salut !
Je ne suis pas certain que ton employeur puisse viré ton salaire sur un compte étranger pour des raisons fiscales (à vérifier). De mon coté, j’ai gardé mon compte à la Société Générale pour salaire et facture principalement. Quand je reçois mon salaire, je le vire sur mon compte n26 (24h de délai), mais mon employeur étant une multinationale, je pense que c’est différent avec un patron à son compte.
Si des lecteurs ont eu part de cette expérience, qu’ils n’hésitent pas à la partager sous ce commentaire 🙂
Merci,
bonjour et merci pour ton article.
je m’interroge notamment en cas de fraude à la cb. existe-il une assurance?
peut on vraiment payer à l’étranger sans frais? (je pose la question car je souhaite partir plusieurs mois au Maroc).
et peut on y souscrire en tant que résident étranger pour avoir la black édition?
merci de ton retour.
Hello !
Comme toute les banques il est obligatoire d’avoir une assurance en cas de fraude.
Partout dans le monde les paiements sont sans frais. Sur les retraits ça peut être différent selon le distributeur que tu utilises (ce sont les banques qui appliquent parfois 2 €) sur les retraits.
Et oui tu peux t’inscrire depuis l’etranger, il suffit d’avoir un passeport français et un numero d’identification fiscal tout simplement
Voilà 🙂
Hello !
Dans l’hypothèse où tu saurais le répondre : j’ai lancé l’ouverture de compte avec une carte gratuite et n’ai jamais réussi à changer en cours de route. J’ai donc validé l’ouverture de compte avec la carte gratuite, impossible de demander à passer sur la carte black maintenant ?
Merci pour ton retour, tu te fais expert N26 😉
Salut Susie !
Normalement tu peux changer de formule quand bon te semble, il te suffit de contacter le support par téléphone +49 30 364286880, c’est leur numéro à Berlin (support en français), ou également par chat depuis l’application et @N26_Support sur Twitter 🙂
Tout le monde est éligible ! Profites bien 😉
Bonjour,
je pars à l’étranger pendant 1 an, je compte prendre la N26Black. Le voyage est itinérant sans adresse fixe…
Si jamais ma carte se fait avaler ou si je la perd je vais devoir payer la cotisation pendant 1 an obligatoirement?
Merci pour votre réponse.
Salut !
Ta question est très pertinente, moi-même n’atant pas la réponse j’ai posé la question au support N26, et voici leur réponse:
« Bonjour Brian,
Nous envoyons les cartes vers la zone Euro uniquement. Il est cependant possible de commander une carte comme “cassée” depuis l’application mobile sans faire opposition à la première. Vous pourrez alors l’activer en cas de besoin urgent pendant votre voyage. »
Bonjour,
merci pour cette réponse mais dans le cas ou la carte est perdue, il faut absolument faire opposition… Si j’ai bien compris on en recommande une, on se fait livrer en France chez un amis ou dans la famille puis ensuite à eux de nous l’envoyer en RAR dans une ambassade ou consulat du pays ou nous serons…
La meilleure chose à faire c’est d’avoir une carte de secours au cas où, mais sinon oui quelques-un en France doit te renvoyer ta carte là où tu seras 🙂
salut a tous,
quelqu’un en sait il plus sur les accord et les tarifs avec les societes tiers inclus dans la N26 metal, je parle de Wework et autres car je ne trouves pas d’infos precises sur leur sites?
merci d’avance.
bonjour,
je vis actuellement au Etats unis, j’aimerai souscrire a la carte N26 pour pouvoir faire des virements de mon compte american vers un compte europeen sans payer trop de frais de transfert. Du coup savez vous si N26 prend des frais supplementaires lors de virements internationaux ?
merci d’avance
Hello !
J’ai eu l’occasion de faire des virement de mon compte N26 vers un compte canadien, et les frais de transferts sont quasi insignifiant.
Entre 1 et 499 € la commission est de 2 €
Pour 1000 €, les frais s’élèvent à 5€
Bref, ça restera toujours moins cher qu’une banque traditionnelle
merci pour votre reponse en revanche j’aimerai faire le virement ds le sens inverse, transferer de l’argent de mon compte american vers mon compte N26.
les commissions sont elles les memes ?
merci d’avance pour votre reponse
Dans ce sens non, les frais dépendent de la banque émettrice.
Ce que je t’invite à faire c’est de passer par TransferWise pour virer de l’argent d’une devise à une autre.
Cet article devrait t’aider à en savoir plus:
https://wheretochill.fr/comment-transferer-devises-en-france/
Bonjour, je vais aller en Islande en mai. Peux tu me dire ce qu’il en est des retraits avec la N26 Black? Il y a des frais ou c’est gratuit pour les paiements et retraits?
Merci!
Hello !
5 Retraits gratuits par mois et achats gratuit 🙂
Hello !
5 Retraits gratuits par mois
Concernant les achats: aucun frais 🙂
Bonjour,
Je cherche à savoir ceux qui auraient expérimité une location de voiture avec N26. Est-ce que cela a été accepté lors de la récupération du véhicule côté caution ?
Je voudrais m’en assurer en amont avant de tester moi-même (en Espagne) 🙂
Merci beaucoup.
Bonjour,
Je l’ai utilisé en Islande avec Goldcar au Portugal avec Sixt et en Allemagne avec Sixt.
La carte fonctionne bien, cependant les loueurs de voitures prélèvent sur la carte N26 le montant de la caution et le montant est variable selon le pays entre 350 et 700 € pour ma part.
Le montant est recrédité assez rapidement à la restitution du véhicule.
Mais je confirme que les cartes N26 sont bien acceptés chez les loueurs de voitures sixt, goldcar and co…
J’espère avoir apporté une réponse assez claire
Merci Christophe,
Ton commentaire va en informer plus d’un. Vivant actuellement au Portugal, j’irai voir Sixt du coup 🙂
Refus d’Europcar Larnaca (Chypre) ce lundi. J’ai utilisé une Visa à la place…
Merci pour cette info’ Denis
Bonjour
L argent utilisé est il débité du compte en une fois ou fractionné
Merci de la réponse
Hello !
C’est débité en une seule fois ✌
Bonjour !
Svp J’aimera Savoir combien de temps mets un virement de crédit Mutuel à N26 ??
Est ce qu’il est gratuit ??
Ps: je vous félicite pour ce blog ultra utile Cordialement
Hello !
Normalement 24h ou moins (ça dépend de la banque d’émission, et oui c’est gratuit.
Merci pour ton commentaire
Bonsoir Brian,
Merci pour toutes ces informations sur N26, et surtout merci pour tes réponses à toutes ces questions.
Je suis dans le même cas que toi, un compte à la SG que je veux conserver et un compte JAZZ que je veux supprimer.
J’ai deux questions :
– la carte standard transparente fonctionne t’elle dans tous les appareils (du fait de sa transparence)?
– la carte black ou standard est elle utilisable pour réserver des hotels (sur booking par exemple)?
Merci pour tes réponses.
Bien amicalement, et bonne continuation.
Francis
Hello Francis !
J’en vais faire très simple:
– Oui sans problème
– oui sans problème également
Je vais faire très simple aussi… Merci beaucoup Brian pour ta réponse et surtout ta réactivité…
Bonne continuation.
Francis
Est-ce qu’est possible de avoir un RIB avec la compte du N26? Parce que le seul chose que je peux voir est l’IBAN.
Bonjour,
Seul un IBAN allemand est fourni 🙂
Hello, est ce possible de faire un paiement en plusieurs fois avec la carte black ?
Merci
Hello !
Dans quelles circonstances tu veux payer en plusieurs fois ??
Bonjour Brian et merci pour ce sujet, l’application mobile LCL ne permet pas d’ajouter dans la section virement un IBAN en DE, uniquement FR ou MC… Je présume qu’il faille que je me déplace à mon agence LCL, non? (Je suis actuellement en vacances).
Le crédit lyonnais compte t’il des frais pour un virement sur IBAN DE? J’ai souscrit à N26 juste avant mes vacances grâce à vos conseils Brian pour info. Merci
Bonjour,
Aucune idée pour le Crédit Lyonnais.
Hello,
Je viens de créer un compte chez N26 (ma 3ème banque après LCL et Boursorama), et j’ai effectué un virement de LCL à N26 sans soucis.
Il faut se connecter à son compte sur le site internet de LCL, et :
1- Vérifier que LCL vous autorise à faire un virement vers l’Allemagne (souvent par défaut depuis qu’ils ont bridé ça, on est limité à France et Monaco) (c’est dans “Opération courantes -> Modifiez votre plafond et pays de virement”).
Si l’Allemagne n’est pas présente, il faut soit contacté votre conseillé LCL (qui parfois peut aller un peu plus vite que la procédure standard sur l’ajout d’un pays…), soit cliquer sur Modifier, et ajouter l’Allemagne, ce qui passera pas une procédure supplémentaire de vérification, et prendra plusieurs jours (le temps qu’ils envoient un code par la poste pour ça…)
(je vous recommande de passer par le conseiller pour aller plus vite…)
2- Si vous pouvez faire un virement vers l’Allemagne, allez dans Opération Courantes -> Effectuer un virement -> Choisissez votre compte LCL émetteur, puis cliquez sur “Autre Compte”.
Au moment où vous mettez l’IBAN de N26, “Pays Allemagne” apparaitra sur la page, et vous pourrez indiquer un montant et effectuer le virement.
Super! Merci Olivier
Peut on demander à pole emploi ou à la cpam ou caf de virer les indemnités sur le compte N26 ?
Contactez-les
Bonjour,
Est il possible de payer un 4 fois sans frais sur un site comme cdiscount ou amazon?
Est – il possible de l’avoir au canada et l’utiliser comme le font tous les européens . Merci 🙂
Hello !
Pour le moment N26 n’est pas dispo’ au Canada. La seule solution serait de te faire envoyer la carte en FR et queulqu’un te la renvoie chez toi au Canada.
bonjour
j’ai une n26 métal et j’aimerai savoir si elle fonctionne pour les péages autoroutes svp
super idée ce blog bravo
Hello !
Je n’ai jamais fait le test à voir si quelqu’un la déjà fait 🙂
Et bien je vais tester lundi et je vous dirai
Caroline
Hello à tous les heureux “N26istes”…
Très bon blog de Brian, conseils bien ciselés, fort utiles et d’expérience.
Je suis un utilisateur N26 depuis l’origine, j’ai participé aux Beta tests des cartes, j’ai vécu les évolutions de carte depuis la Black plastique en passant par le 1er Jet de la N26 métal et depuis un mois j’ai la N26 métal réelle, je veux dire celle qui est vraiment en acier , gravée au laser , aucun logo autocollant comme sur la première, c’est le top du design…et celle là ne se griffe pas , ni dans les ATM ni en paiement.
Bref, c’est pas ce qui nous rend plus riches…:-) mais on aime ça…
Je vais donner quelques réponses vécues avec l’utilisation de la carte.
Location hotel sur site comme booking ou autre, fonctionne impecc . location voiture sixt ou hertz ou europcar, fonctionne tjrs mais bien sur le montant de la caution est débité de suite du compte et recrédité 5 jours ( expérience) apres retour du véhicule. Péages fonctionne parfaitement, partout en France sauf une seule fois en Normandie….(?) pas de connexion de leur systeme , peut-etre.
Mais jamais eu de probleme aux péages, ni avec la carte plastique ni avec la carte métal.
Paiement en sans contact, fonctionne impecc, parfois la somme est debitée 2 fois, ça m’est arrivé 3 fois en presque 3 ans, mais tjrs chez McDo…c’est recrédité dans les deux jours qui suivent. c’est plus un probleme de manipulation et de proximité de l’appareil je pense…mais bon…
Paiement avec le smartphone “sous Android” , là j’utilise une appli externe qui me permet d’enregistrer et de lier la carte N26 et ensuite aucun probl de paiement sans contact avec le smartphone. Je garde cette appli externe jusquà ce que N26 propose ça d’origine pour Android.
Merci de m’avoir lu, j’espère avoir aidé un peu…
Patrick.
Merci Patrick, ton commentaire est super utile et apporte son lot de précision. Merci encore !
ça roule !
Question: je ne parviens pas a laisser un commentaire “brut”, je dois toujours passer par “répondre” pour que ça soit publié…?
Comment faire ? merci !
patrick
Non non du tout, une fois que j’ai approuvé ton premier commentaire sur le site, tous les autres sont approuvés automatiquement sans aucune action de ma part.
C’est pour ça que ton premier commentaire n’a pas été publié « en direct », je devais l’approuver d’abord.
Bonjour à tous !
Je voudrais juste ajouter une information, toutes les carte bancaire N26 sont des cartes de débit, donc en aucun cas vous ne pourrez faire des payement en 3 ou 4X sans frais que proposent certains magasins. C’est peut-être bête mais il faut le savoir…
Merci Brian pour ton boulot !
Jack
Merci beaucoup beaucoup !
J’ai entendu dire que certains compte N26 on était fermé sans aucun préavis et pour motif non respect « 19.3 des Termes et conditions bancaires de N26 ». ?
Est ce que on peut mettre notre argent sans pour autant avoir peur que notre carte soit bloqué et nôtres argent irrécupérable ?
Oui absolument,
Alors, en gros, si on ne ment pas à N26, il n’y a à priori pas de raison de s’inquiéter de ce que j’ai lu.
Ensuite, N26 est en soit plus sûre que son concurrent Revolut selon ce que j’ai lu ces derniers temps, dans le sens où N26 est soumis aux même règles que les autres banques (déjà à la loi Allemande sur ce sujet, qui garantie l’argent déposé chez eux), là où Revolut n’est pas une “vrai banque” et où ils ne sont pas couvert en tant que tel par la loi britannique pour le coup…
De ce fait, je dirais que l’on ne dois pas considérer notre argent comme irrécupérable, j’ai entendu parler des problématiques, mais la loi doit imposer à N26 de rendre l’argent en cas de cloture de compte… (Chose qui peut arriver même chez les banques classiques par ailleurs, et qui ne se passe pas nécessairement “facilement” non plus de ce que j’ai lu sur ce sujet…)
Disons juste qu’il vaut mieux ne pas mentir à N26. Et pouvoir leur prouver si ils le veulent au cas où… Mais pour ma part, aucun problème avec eux jusqu’ici. Bientôt mon premier voyage à l’étranger avec d’ailleurs 🙂
Je te déconseille de mettre tout ton argent dessus,
Ils ont gelé mon compte avec plus de 800€ bloqué auquel je lutte pour les récupérer.
Je n’ai rien caché concernant mon patrimoine mon numéro fiscal etc.
Nous sommes beaucoup de victimes donc faites tres attention.
Pour info j’avais la metal et pour alimenter mon compte je le faisais à partir de mon
Compte sepa caisse d’epargne avec le meme
Nom meme prenom meme adresse.
Alors pour l’instant aucun soucis pour moi, j’ai mis environ 3000€ dessus, j’ai une black n26, et au Japon je peux retirer dans les 7-Eleven et quelques autre ATM sans soucis… Et je l’alimente avec un compte LCL et un Boursorama dont un à l’écriture de mon nom d’usage et l’autre de mon nom simple. Et je n’ai pas eu de soucis…
Salut Brian,
Je viens en ce jour découvrir ton blog, et j’avoue que c’est c’est du bon travail.
J’aurai quelques questions concernant la carte black N26, espérons que tu puisse y répondre.
Voilà, j’aimerais savoir quel est le montant maximum du paiement sans contact ? Si la carte passe pour les parkings ? Au niveau fiscal, est-on obliger de déclarer son compte N26 au impôts et si oui, les sommes qu’ils y à sur le compte sont-ils imposable ? Et pour conclure, la nouvelle carte N26 Metal est t-elle aussi nominative comme la N26 black ?
Merci d’avance pour tes réponses. Longue vie au blog. Bonne journée.
Bonjour
Merci pour ce sujet qui m’a beaucoup éclairé sur le sujet n26, une dernière question avant de m’en lancer pensez vous qu’il est possible d’avoir 2 cartes une à mon nom et une au nom de mon conjoint affiliés au même iban ??
Merci
Hello Sindy,
Non ce ne sera pas possible. N26 ne fait pas encore les comptes joints.
Salut,
Peut-on effectué des paiements en plusieurs fois en magasin ?
Bonjour,
Non tu ne pourras pas.
Bonjour je vais bientôt recevoir ma carte n26 et il possible d’avoir un chéquier avec ce compte ou peut être à l’avenir envisage til cette procédure de paiement
Bonjour,
Non les chéquiers ne sont pas du tout prévus par N26, c’est d’ailleur tout l’inverse de l’esprit N26.
Bonjour,
J envisage de prendre une carte N26 métal et je voulais savoir si le service world élite qui donne accès au salon d aéroport fonction avec cette carte ?
De plus en cas de location d un véhicule type 4×4 ou SUV est il nécessaire de souscrir l assurance du loueur ou celle de la carte suffit comme pour une black classique?
Et dernière question,quels sont les frais en cas de réservation de billet d avion sur un site en ligne?
Merci d avance.
Hello Brian,
Je viens de passer à N26 black pour voyager tranquille !
Mais une question me taraude toujours… je touche du bois mais comment fait on si on perd ou se fait voler notre téléphone portable ?! Ça n’est pas mentionné sur le site N26, ou du moins je n’ai pas trouvé !
Merci bien
Salut !
Y a un numéro de téléphone inscrit derrière ta carte pour les urgences 🙂
ahahaha yes, il est tellement petit que je l’avais pas vu ! Merci beaucoup pour ta réponse et bon chill en 2019
Bonsoir tout le monde,
Meilleurs Vœux pour 2019 😉
En fait je suis passé également à la Black Pro,
Parce que je devais partir en Californie une quinzaine de jours avec mon frère Xtof,
et j’ai reçu la carte assez rapidement.
J’ai commandé 2 billets d’avion A/R avec la Black (le 9 septembre 2018) puisque cette carte est doté d’une super assurance !
En fait, j’ai dû annuler le vol pour les USA à cause d’un soucis de santé, problème cervicale, douleurs aigües etc… (le 22 septembre 2018)
Enfin bref , la Team de N26, que je salut au passage, sont toujours ultra efficace !
M’ont conseillé de contacter la fameuse super assurance…
Donc, à l’assurance ALLIANZ, je donne les raisons de l’annulation de mon voyage en Californie qui devait se faire avec la compagnie Lufthansa, toutes les infos, et tous les papiers médicaux dont l’IRM enfin, un dossier béton, après quelques échanges téléphonique et E-mail, tout allait bien…
Et puis voilà que l’on me demande les réservations d’hôtel et autres, avec mon frère on avait également loué un véhicule pour faire dans les 4 000 km, ben oui c’est immense la Californie donc les distances…
Mais puisque l’on voyage à deux on se partage les frais, donc lui de son côté avec sa CB de sa banque, et moi la Black de N26, et c’est là qu’il y a un méga problème,
la conseillère que j’avais eu au téléphone n’échangeait plus qu’avec les mails pour m’apprendre que quand on réserve un voyage il faut payer la totalité du voyage avec la Black ? Sinon la fameuse assurance ne fonctionne pas donc en fait nous on ne peut pas le savoir, c’est tellement “imbécile” comme obligation qu’il ne viendrait à personne de payer un voyage aussi cher avec une carte alors que l’on est deux j’ai voyagé dans le monde entier et je n’ai jamais eu de problème et là je suis piégé par l’assurance ALLIANZ qui elle n’est pas ton amie mais plutôt ton ennemie !
A moins d’être extrêmement riche même si on est pas à la rue quoique, depuis que j’ai payé le voyage j’ai un trou dans ma tréso.
Ils ont refusé de me rembourser mon voyage sous prétexte quelles hôtels étaient réservés avec la CB de mon frère ainsi que la loc de l’auto !
Avec mon frère qui voyage encore plus que moi, on est tombé d’un building (de haut…)
En fait une assurance c’est pour quand tu as un problème elle est là pour t’épauler te “rassurer” et te dépanner, mais pas celle-ci, elle t’enfonce!?
d’accord c’est écrit dans le contrat mais qui lit son contrat avant d’avoir un soucis ?!
Heureusement que ce n’était pas pour nous rapatrier, je ne vous explique pas la galère !
Enfin voilà,je suis obligé de prendre dans ma banque française une autre carte qui coûte chère pour avoir le meilleur accompagnement possisble mais je n’utiliserais plus jamais la Black pour mes voyages, je ne suis pas un adepte de la roulette russe…
Je suis photographe et mon frère dans l’infographie.
Bonne soirée à tous
Bonjour, merci pour ton blog… tu peux nous donner plus de precitions sur les blocage des compte et de l’argent.
Hello !
Personnellement N26 ne m’a jamais bloqué mon compte ou mon argent. Cela dit tu peux lire cet article écrit par N26. Il communique sur le sujet.
https://mag-fr.n26.com/compte-n26-bloqu%C3%A9-nous-vous-expliquons-pourquoi-ef27470083ca
Bonjour,
j’ai un compte N26 standard, que j’ai ouvert depuis 1 mois et que je n’ai pas alimenter, j’ai fait une prestation a un client et je lui ai transmis l’IBAN pour le virement, chose qu’il a fait depuis 3 jours, mais je n’ai rien reçu pour le moment
Est ca que vous pouvez m’éclaircir la dessus ?
Bonjour,
Contactez-le support tout simplement.
Bonjour combien de temps prend un virement de mon compte lcl à n26
Salut ! c’est une question à poser à votre banquier.
Ça dépend du jour.
Je dirais 24 à 48h environ en semaine. Peut-être plus en week-end.
Après normalement tu reçois une notification N26 directement au moment où le virement arrive sur ton compte et que tu peux utiliser l’argent.
Bonjour,
J’ai un compte Pro en tant que photographe free lance,
quand un client me fait un virement le matin de sa banque autre que N26,
sur mon compte N26 il arrive vers 15:30 le même jour…
Ce qui ne s’es jamais produit ailleurs !
Bonne journée,
bonjour ,
mon compte N26 a était bloqué pour vérification depuis maintenant 24 heure je vis Avec 5€ aucune explication sur les raison . Uniquement vérification en cours .Je leur demande les délais et aucune réponse clair ni de délai maximum d’. attente j’ai du emprunter 200€ car je percevait tous mes revenus sur ce compte N26 qui est a leur actuel bloqué il lais même impossible de consulté mes soldes
Que faire pour un que mon compte N26 soir débloquer dans les meilleurs délais
Salut !
Malheureusement il n’y a rien à faire , à part patienter.
Bonjour je souhaiterais savoir s’il existe un temps maxime d’être à l’étranger et pouvoir utiliser payer ou faire de retraites avec la CB N26. Puis que que je viens de me souscrire à une Banque en ligne mais je viens de m’apercevoir que je ne peux pas dépasser plus de 90 jours à l’étranger!
Et c’est un problème pour moi parce que je voudrais rester au moin un an maxime, peut-être moins.. Le pays concerné c’est la Bolivie. Si jamais qq’un est partie en vacances dans ce beau pays aussi. Pouvez vous aussi partager votre expérience? Merci.
Comment peut on savoir si tu passes 1 an continu à l’étranger ? Tu pourrais aussi bien faire des A/R. Tu peux aussi faire un achat de 20 € à la FDJ tous les 90 jours (sans dépenser cet argent que tu fais revirer sur ton compte après). De plus N26 est Allemand, et donc ta question ne vaut qu’en dehors d’Europe (les français sont clients d’une banque Allemande, donc 100% à l’étranger vu de l’Allemagne).